本站音尘，字据12315消耗者投诉信息公示平台数据，海信家电新增2件消耗者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：海信家电集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，消耗者郑**（手机尾号 0196，用户ID ****5980）反馈其于2024年11月05日在天猫商城（容声雪柜旗舰店）通过网购购买双门雪柜。投诉问题：可能存在售后劳动->其他售后劳动问题问题，条款修理，更换，退货，退赔用度，补偿赔本。处理效果：2024年11月05日，终了吞并条约处理部门：佛山市顺德区阛阓监督解决局被投诉企业：海信家电集团股份有限公司青岛分公司投诉基本信息：2024年09月14日，消耗者刘**（手机尾号 4407，用户ID ****3914）反馈其于2024年09月14日在其他平台通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质地->不具备产物应当具备的使用性能而事前未作诠释问题，条款修理，罢手侵权、审定侵权职守。处理效果：2024年11月05日，未终了吞并条约处理部门：青岛市崂山区阛阓监督解决局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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