本站音书，笔据12315破钞者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐文娱（深圳）有限公司新增42件破钞者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月30日，破钞者唐**（手机尾号 8213，用户ID ****9043）反馈其于2024年10月30日在腾讯通过网购购买采集利用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私行幽囚财物问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月20日，破钞者马**（手机尾号 4044，用户ID ****6555）反馈其于2024年10月16日在腾讯通过网购购买其他放映做事。投诉问题：可能存在售后做事->不践诺我方昭示或与破钞者商定的三包义务问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月18日，破钞者王**（手机尾号 5510，用户ID ****6675）反馈其于2024年10月11日在腾讯通过网购购买采集空间。投诉问题：可能存在售后做事->无故拖延、误差休止践诺三包义务问题，条目退赔用度，抵偿亏本，退货。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月17日，破钞者任**（手机尾号 8987，用户ID ****6227）反馈其于2024年10月17日在腾讯通过网购购买其他文化用品。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条目更换。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月16日，破钞者孙**（手机尾号 3684，用户ID ****7173）反馈其于2024年10月16日在腾讯通过网购购买电话充值卡做事。投诉问题：可能存在质料->不具备产物应当具备的使用性能而事前未作确认问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月16日，破钞者岳**（手机尾号 7869，用户ID ****6469）反馈其于2024年10月16日在腾讯通过网购购买其他电子出书物。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月16日，破钞者彭**（手机尾号 3396，用户ID ****2579）反馈其于2024年10月16日在腾讯通过网购购买其他放映做事。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条目罢手侵权、果断侵权攀扯，退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月16日，破钞者徐**（手机尾号 9876，用户ID ****5675）反馈其于2024年10月16日在腾讯通过网购购买其他利用软件。投诉问题：可能存在合同->指标者拒不践诺合同商定问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月16日，破钞者黎**（手机尾号 5295，用户ID ****5569）反馈其于2024年10月16日在腾讯通过网购购买音源系统。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条目退赔用度，抵偿亏本，退货。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者甘**（手机尾号 7502，用户ID ****6050）反馈其于2024年10月15日在腾讯通过网购购买采集利用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私行幽囚财物问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者黄**（手机尾号 7427，用户ID ****4546）反馈其于2024年10月15日在其他平台通过网购购买采集利用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私行幽囚财物问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者胡**（手机尾号 1869，用户ID ****6493）反馈其于2024年10月15日在腾讯通过网购购买采集空间。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私行幽囚财物问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者周**（手机尾号 3815，用户ID ****6416）反馈其于2024年10月15日在其他平台通过网购购买采集利用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私行幽囚财物问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者王**（手机尾号 1105，用户ID ****4593）反馈其于2024年10月15日在腾讯通过网购购买采集利用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私行幽囚财物问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者龚**（手机尾号 1194，用户ID ****4395）反馈其于2024年10月15日在腾讯通过网购购买采集利用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私行幽囚财物问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者江**（手机尾号 6568，用户ID ****5074）反馈其于2024年10月15日在腾讯通过网购购买采集利用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私行幽囚财物问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者冯**（手机尾号 4564，用户ID ****4534）反馈其于2024年10月15日在腾讯通过网购购买采集空间。投诉问题：可能存在售后做事->不践诺我方昭示或与破钞者商定的三包义务问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者戴**（手机尾号 6640，用户ID ****4610）反馈其于2024年10月15日在腾讯通过网购购买采集利用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->其他东谈主身职权问题，条目退货。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者刘**（手机尾号 8116，用户ID ****3495）反馈其于2024年10月15日在腾讯通过网购购买音乐会扮演做事。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私行幽囚财物问题，条目退赔用度，抵偿亏本。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者武**（手机尾号 9185，用户ID ****8452）反馈其于2024年10月15日在腾讯通过网购购买其他放映做事。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者朱**（手机尾号 8296，用户ID ****3404）反馈其于2024年10月15日在其他平台通过网购购买其他互联网信息及利用做事。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者胡**（手机尾号 2352，用户ID ****4405）反馈其于2024年10月15日在腾讯通过网购购买采集视听。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条目抵偿亏本，补足商品数目。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者万**（手机尾号 7819，用户ID ****0406）反馈其于2024年10月15日在拼多多（代运营）通过网购购买音乐会扮演做事。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条目更换，退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，破钞者杨**（手机尾号 1115，用户ID ****3165）反馈其于2024年10月14日在其他平台通过网购购买采集视听。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，破钞者谢**（手机尾号 0557，用户ID ****8380）反馈其于2024年10月14日在腾讯通过网购购买采集视听。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，破钞者方**（手机尾号 3526，用户ID ****5273）反馈其于2024年10月14日在腾讯通过网购购买采集利用软件。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，破钞者赵**（手机尾号 8428，用户ID ****4205）反馈其于2024年10月14日在腾讯通过网购购买采集利用软件。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，破钞者李**（手机尾号 5530，用户ID ****9049）反馈其于2024年10月14日在腾讯通过网购购买其他撑执软件。投诉问题：可能存在不刚直竞争->采集不刚直竞争问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，破钞者喻**（手机尾号 0599，用户ID ****4546）反馈其于2024年10月14日在其他平台通过网购购买其他缱绻机产物。投诉问题：可能存在价钱投诉->阛阓转换价问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，破钞者吕**（手机尾号 6931，用户ID ****9471）反馈其于2024年10月14日在腾讯通过网购购买其他参不雅、文娱做事。投诉问题：可能存在东谈主身职权->其他东谈主身职权问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，破钞者陈**（手机尾号 3763，用户ID ****1573）反馈其于2024年10月14日在腾讯通过网购购买采集利用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->其他东谈主身职权问题，条目退赔用度，抵偿亏本。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，破钞者李**（手机尾号 7985，用户ID ****9697）反馈其于2024年10月14日在其他平台通过网购购买采集视听。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私行幽囚财物问题，条目退货，退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，破钞者向**（手机尾号 6759，用户ID ****3571）反馈其于2024年10月12日在其他平台通过网购购买其他放映做事。投诉问题：可能存在东谈主身职权->其他东谈主身职权问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月13日，破钞者唐**（手机尾号 8213，用户ID ****9043）反馈其于2024年10月13日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及利用做事。投诉问题：可能存在合同->指标者拒不践诺合同商定问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月13日，破钞者刘**（手机尾号 7412，用户ID ****1760）反馈其于2024年10月13日在其他平台通过网购购买采集视听。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时东谈主身、财产安全受毁伤问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月13日，破钞者张**（手机尾号 2600，用户ID ****0447）反馈其于2024年10月13日在腾讯（QQ音乐）通过网购购买采集视听。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月13日，破钞者南**（手机尾号 2528，用户ID ****1034）反馈其于2024年10月13日在腾讯通过网购购买采集利用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私行幽囚财物问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月13日，破钞者周**（手机尾号 7785，用户ID ****9946）反馈其于2024年10月13日在腾讯通过网购购买其他参不雅、文娱做事。投诉问题：可能存在价钱投诉->阛阓转换价问题，条目抵偿亏本。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月13日，破钞者丁**（手机尾号 6999，用户ID ****6843）反馈其于2024年10月13日在其他平台通过网购购买音乐会扮演做事。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条目退赔用度，抵偿亏本。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月13日，破钞者陈**（手机尾号 7117，用户ID ****2468）反馈其于2024年10月13日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及利用做事。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私行幽囚财物问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，未收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月13日，破钞者费**（手机尾号 3615，用户ID ****2260）反馈其于2024年10月12日在其他平台通过网购购买采集空间。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月12日，破钞者柴**（手机尾号 7771，用户ID ****1944）反馈其于2024年10月12日在腾讯通过网购购买采集利用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私行幽囚财物问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年12月06日，收尾协调契约处理部门：深圳市南山区阛阓监督贬责局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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