为落实中国东说念主民银行优化支付职业责任，切实小心东说念主民币法定地位，保险消耗者对支付口头的选拔权，招商银行合肥长江路支行打造安全、高效、和洽的东说念主民币流通环境，紧跟分行部署，凭证优化现款支付及“零钱包”职业有筹谋，在综支限度内围绕“食、住、行、游、购、娱、医”七梗概点场景，全标的开展零钱包宣传和投放责任，让庞大客户出行有“零”，支付无忧。

兑换有“招”

凭证分行的职业有筹谋，招商银行长江路支行在柜台缔造“零钱包”快速兑换专窗，提供法子+个性化定制多种组合场合的“零钱包”供客户选拔，确保客户即来即兑，流畅零钞兑换渠说念。同期片区内各家网点“八仙过海，宏图大展”，依托于地舆位置和邻近商户的特色，为客户提供上门职业，主动与邻近商户建筑相关机制，通过主动登记和电话预约等口头，为不时来兑换零钞的商户备好定制的“零钱包”，匡助客户处置“找零难、兑换难”问题。

“招行的职业即是好，还为咱们提供上门兑换零钞职业”、“有了你们给我备好的零钱包，我再也无用驰念乘客找零的问题了”、“咱们病院地处市中心，庞杂需要的现款收付量止境大，招步履咱们兑换零钱，十分贴心。”开展“零钱包”上门职业以来，不时省略收到五行八作客户发自内心的赞扬，赠东说念主玫瑰手多余香，小小“零钱包”，不仅让现款支付愈加方便、高效， 更在职业中传递了招行的温度，拉近了与客户的距离。

宣传有“招”

长江路支行双管王人下，一方面庞身厅堂强化阵脚宣传，各网点在厅堂内摆放宣传折页，并在厅堂显耀位置展示“零钱包”什物，对到访客户进行宣传与辅导。另一方面各网点派出宣传小分队，走出贸易厅，到要点商圈、加油加气站以及老年东说念主、青少年联接的处所，联接金融常识、反诈常识开展一揽子宣传，向商户和公众普及东说念主民币流通有关法律常识，携带商户签署《不拒收东说念主民币现款同意书》并张贴”撑持现款支付“记号，强调拒收现款是造孽步履，荧惑商户积极采取现款支付，小心东说念主民币现款的流通步骤，共同营造和洽、方便的支付环境。

优化支付责任，任重说念远，擢升现款职业，行则将至。下阶段长江路支即将继续践行“金融为民”的责任理念，秉持“以客户为中心”的管情理念，陆续强化网点东说念主员的培训与治理，确保每位职工都能闇练掌抓“零钱包”职业有关条款，为客户提供准确、高效的兑换职业。同期，积极探索立异，进一步完善多头绪、多元化的支付职业体系，鼓吹小面额东说念主民币、不宜流通东说念主民币兑换职业，灵验买通支付职业堵点，欢快东说念主民专家各种化支付需求，继续擢升支付职业水平，更好地优化营商环境，以履行行径实施职业公众的社会牵扯，为构建安全、高效的现款流通环境孝敬金融力量。