跟着11月11日午夜钟声的敲响，为期近一个月的“双十一”购物狂欢崇拜绝交，本年的“双十一”大促再次刷新了销售记载。最新数据泄漏，玄虚电商平台、直播电商平台累计销售额已达到14418亿元，同比增长26.6%，彰显了中国耗尽市集的隆盛活力与巨大后劲。

在家电耗尽市集，各大商家纷繁发力，紧握以旧换新的战术机遇与双十一节点的巨大流量，销售额迎来爆发式增长。近日，各环球电企业连接公布双十一战报，其中，天生可靠的国民厨卫大品牌——万和各品类销售额迎来逾额增长，据统计，大促行径期总销售额（GMV）超4.9亿，其中，政企双补累计补贴金额特出1亿。

以旧换新重迭智能新品，京东渠谈结构机销售增长205%

在本年双十一购物节中，万和电气的市集显露可谓鹤立鸡群。据官方公布的数据泄漏，双十一期间，万和电气在京东渠谈双11结构机销售同比增长205%，爆发期件单价同比增长50%；与此同期，在天猫渠谈则霸榜零冷水开水器热卖榜TOP1。

万和电气双十一期间的逾额增长一方面得益于公司对以旧换新行径的高度顾惜。早在客岁11月，万和电气就率先从企业的角度动手了以旧换新的行径。本年9月，在国度发布《股东大限制确立更新和耗尽品以旧换新行径决策》之后，万和电气紧随后来插足大量资源对以旧换新行径进行了升级，并组建了一个由品牌、家具、管事、营销、法务、财务及信息手艺等部门主干构成的专项责任组，确保从家具回收评估到新家具的销售，各个法子都大概精细协作，变成高效的全价值链运作体系。得益于前瞻性的布局、系统的奉行策略以及深入的市集渗入，万和电气在国庆大促期间便迎来一波空前的增长。

另一方面，在双十一购物狂欢节前夜，万和电气用心推出了一系列智能科技新品，相等是那些集最新环保手艺和智能功能于安稳的精品。比如，以静音与节能为卖点的“安睡洗”系列双超一级燃气开水器，在这场耗尽盛宴中大放异彩，销售额飙升至8315万元；而起劲于看管绿色地球的“节能星”系列，相通以其出奇的节能显露赢得了市集的可爱，累计销售额达到1776万元；此外，“小蓝光”系列油烟机凭借其独到的顶侧双吸探究和近乎好意思满的99.99%杀菌率，凯旋蛊惑了繁密家庭的关注，销售额更是冲破了1064万元的大关。这一连串的新品不单是是手艺的校正，它们更像是一股清流，烦闷了当代东谈主对好意思好生存的向往，同期也为市集注入了新的活力，指明了主义。

精确营销与内容共创，销量与品牌力皆升

双十一不单是是各大电商平台之间家具与优惠战术的较量，它更是一个充满创意和策略的市集营销斗争。数字化时间下的双十一，“种草”成为流通耗尽者与商品的迫切桥梁。抖音和小红书这两个平台倚靠其独到且活跃的用户群体及丰富多元的内容生态，为双十一这场买卖盛宴蛊惑了海量流量。这些平台上的高质地内容和用户互动不仅不错进步品牌知名度，还对品牌销售滚动起到积极的促进作用。据不十足统计，行径期间由营销种草为万和电气所带来的累计销售总和(GMV)特出2500万，全网内容曝光量更是特出2.7亿。

双十一期间，通过一系列精确灵验的营销行径，万和电气在抖音渠谈的5A东谈主群金钱达到了惊东谈主的8176万东谈主，同比增长了389%。借重“以旧换新”发起的全民话题挑战赛，曝光超2.2亿次，内容触达东谈主次特出了6000万。这一成绩不仅体现了品牌在抖音平台上的影响力显赫增强，也反应了其在当下主流耗尽群体中的认同度大幅进步。

聚焦到小红书平台，看成一个生存格局共享社区，其独到的“种草”文化深受广漠耗尽者喜爱。万和电气通过全面布局小红书渠谈，实施了一系列高效的运营策略，凯旋竣事了种草，内容浏览量特出了750万。更迫切的是，这些行径匡助品牌的全域东谈主群金钱进步了特出7000万，其中优质内容赢得了特出250万的互动量，引流到店东谈主次更是冲破了6万大关。

值得看重的是，万和电气在小红书上发布内容的爆文率高达35%以上，这充分体现了其内容的高用户参与度和苍劲的传播价值。

当一个品牌将抖音上病毒式的短视频创意与小红书上深入东谈主心的生存格局共享好意思满交融，直播间内便会出现一场视听盛宴。主播不再是简便的商品先容者，而是化身为生存导师，通过千里浸式体验让耗尽者感受到家具的魔力场所。这种革新不仅进步了直播间的不雅看体验，还大大增多了用户的粘性和滚动率。与此同期，借助AI手艺和大数据分析，品牌不错更准确地展望耗尽者需求，竣事个性化推选，真确作念到“千东谈主千面”，让每一场直播都能精确触达方针东谈主群。

AI客服高效响应，管事质地领跑

在双十一的强烈竞争中，高质地的管事成为万和电气制胜的要道刀兵，不仅踏实了老客户的心，还蛊惑了一大都新顾主，顺利股东了销售额的迅猛增长。双十一期间，万和电气客服部门招待滚动双双飙升，客服招待达到164.3万/东谈主次，连接率同比高潮98.9%，滚动同比进步6.3%。面临日益强烈的市集竞争，万和电气真切意识到，优秀的管事体验是品牌各别化竞争的中枢成分之一。

在这个充满挑战与机遇的双十一购物季，万和电气以其前沿的AI手艺，为客服管事注入了新的活力，书写了一段段动东谈主的管事佳话。据统计，在这场数字盛宴中，万和电气的AI客服系悉数完成了100.4万次的管事对话，犹如一曲曲谐和的东谈主机交响乐，展现了手艺与东谈主文艳羡的好意思满交融。而在这背后，是RPA（机器东谈主经由自动化）手艺寡言培植的1045小时，它如同不知疲钝的工匠，用心雕镂着每一次客户体验，使得平均响当令期裁汰了18秒，这不仅是时期上的特出，更是对客户需求快速响应气派的体现。

得益于一系列的手艺校正与不懈努力，万和电气在各大电商平台收货了累累硕果。在京东平台上，万和电气的开水器管事口碑跃居TOP3之列，成为了耗尽者心中的“和缓看管者”。而在天猫平台，万和电气的显露相通亮眼，开水器家具在售后管事名次榜上位居第二，厨卫大电类目更是独占鳌头，荣获第别称的盛誉。这些确立不单是是数字上的率先，更是品牌信誉和管事品性的美艳。

万和电气之是以大概在繁密竞争者中脱颖而出，要道在于其关于手艺革新和管事质地的不懈追求。通过将AI手艺奥密地融入客户管事之中，万和电气不仅进步了管事成果，更拉近了与耗尽者之间的距离，让每一位顾主都能感受到来自品牌的和缓与艳羡。

在这个双十一，万和电气不仅积极响应国度看法的以旧换新战术，股东绿色耗尽理念深入东谈主心，还通过一系列营销革新和管事成果的显赫进步，无邪证明了“中国万和，天生可靠”的品牌标语。从智能化家具的革故鼎新到用户管事体验的全面升级，万和电气永恒宝石以耗尽者需求为导向，努力打造愈加环保、智能的生存处治决策。这次双十一，万和电气不仅取得了令东谈主小心的销售成绩，更迫切的是，它以骨子行径证明了“天生可靠”的品性，向行业表里传递了一个积极信号：在追求买卖凯旋的同期，企业亦能成为股东社会可持续发展的迫切力量。