本站音讯，字据12315消耗者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增5件消耗者投诉公示，信托如下：

被投诉企业：深圳携程国外旅行社有限公司福田梅林生意部投诉基本信息：2024年12月06日，消耗者张**（手机尾号 3057，用户ID ****4228）反应其于2024年12月06日通过现场购买境内景点。投诉问题：可能存在合同->筹备者拒子虚践合同商定问题，条款退赔用度，补偿归天。处理效果：2024年12月11日，收场合资条约处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：北京携程国外旅行社有限公司沈阳分公司投诉基本信息：2024年12月05日，消耗者梁**（手机尾号 0856，用户ID ****7760）反应其于2024年11月23日在携程网通过网购购买境内景点。投诉问题：可能存在合同->筹备者拒子虚践合同商定问题，条款补偿归天。处理效果：2024年12月11日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤除投诉处理部门：沈阳市沈河区市集监督责罚局被投诉企业：南京携程国外旅行社有限公司文德东路生意部投诉基本信息：2024年11月11日，消耗者宋**（手机尾号 4708，用户ID ****2599）反应其于2024年11月11日通过现场购买境内景点。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条款退赔用度，补偿归天。处理效果：2024年12月11日，未收场合资条约处理部门：南京市浦口区市集监督责罚局被投诉企业：南京携程国外旅行社有限公司文德东路生意部投诉基本信息：2024年11月09日，消耗者宋**（手机尾号 4708，用户ID ****2599）反应其于2024年11月09日通过现场购买境内景点。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条款退赔用度，补偿归天。处理效果：2024年12月11日，未收场合资条约处理部门：南京市浦口区市集监督责罚局被投诉企业：上海携程国外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，消耗者石**（手机尾号 9452，用户ID ****1477）反应其于2024年11月06日在携程网通过网购购买航空客运职业。投诉问题：可能存在售后职业->其他售后职业问题，条款退赔用度。处理效果：2024年12月11日，未收场合资条约处理部门：上海长宁区市集监督责罚局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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